logo
logo
logo
Форма обратной связи
Заполните поле Заполните поле Заполните поле Заполните поле Заполните поле Заполните поле

Организация выездного туризма по Хабаровскому краю

Организация выездного туризма по Хабаровскому краю
Анастасия Степашко

директор компании «Портал сезонов»

Дальневосточная туристическая компания «Портал Сезонов» с 2007 года занимается организацией въездного туризма по Хабаровскому краю для клиентов из Японии, Республики Корея, КНР, Гонконга. Генеральный директор Анастасия Степашко руководит компанией уже 12 лет, а также занимает выборную должность председателя правления Дальневосточного регионального сообщества туриндустрии, представляющего наш край в Российском Союзе туриндустрии. Анастасия поделилась опытом работы по развитию экспортного направления и использованию мер поддержки.

— Почему вы решили продвигать ваши туристические продукты на зарубежные рынки?

— Нам хотелось работать с иностранными компаниями. Это дает новые взгляды, новые подходы к ведению бизнеса, новые технологии. К тому же, я давно изучаю японский язык и очень интересуюсь японской культурой. Поэтому нашей первой целью стал выход на японский рынок. Организуя отдых для туристов из стран Азии, мы вносим свой вклад, в том числе, и в развитие потенциала Хабаровского края как перспективного направлениядля туризма.

— На каких рынках сейчас работаете и где видите перспективы развития?

— В данный момент мы специализируемся на приеме туристов, в первую очередь, из Японии, а также из Республики Корея, КНР, Гонконга, Тайваня. 
В перспективе нам интересны страны Юго-Восточной Азии. В этой связи полезно участвовать в международных выставках, которые помогают заявить о себе на абсолютно новом рынке. Но пока, даже с учетом содействия Центра экспорта в этом вопросе, мы сталкиваемся с временными и финансовыми затратами. В настоящее время наибольшую отдачу мы получаем от участия в выставках на уже освоенных нами восточноазиатских рынках.


С каким трудностями вы столкнулись, выходя на внешний рынок? 

В первую очередь, – недостаточное знание потребностей рынка и требований к продукту, в нашем случае к туру, а также продуктовконкурентов. Мы знали очень мало и действовали методом проб и ошибок. В итоге, выход на ключевой рынокЯпонии занял около 2-х лет.


— Вы использовали механизмы государственной поддержки бизнеса?

— Мы пользовались программами поддержки Фонда малого предпринимательства: с 2011 по 2013 год наша компания была получателем микрозаймов. Также принимаем участие в международных выставках, организованных при поддержке Правительства Хабаровского края, регулярно участвуем в бизнес-миссиях в Японию, КНР и Республику Корея, организованных Центром поддержки экспорта.


— Применяете ли вы какие-то меры защиты интеллектуальной собственности своих услуг на целевых рынках?

— Это достаточно интересный вопрос, учитывая специфику нашей работы. Текст экскурсовода и туристский маршрут — это главные составляющие, которые делают наш продукт, отличным от услуг других операторов. К сожалению, эти элементы легко скопировать недобросовестным конкурентам, и применить здесь какие-либо меры защиты интеллектуальной собственности очень сложно. Так что в сфере туризма этот вопрос остается открытым.


— Какие меры, по вашему мнению, можно предпринять для развития туризма в регионе? 

— Нам, безусловно, хотелось бы, чтобы в край приезжало больше туристов. Начинать, конечно, нужно с продвижения бренда региона за рубежом. Далее приток иностранных туристов будет зависеть от развития международного сообщения аэропорта Хабаровска и объема пассажирооборота.

Важно понимать, что туристы готовыпосещать новые места за границей и платить за хорошие эмоции от этих путешествий. В этой связи нам нужно развивать городскую среду, в том числе туристические объекты, работать над внешним обликом города, продвигать событийный туризм.


— Что вы посоветуете компаниям, которые только планируют заняться реализацией туристических продуктов на зарубежных рынках?

— Наш бизнес очень интересный, но в то же время очень сложный. Мы вынуждены постоянно адаптироваться к изменяющимся потребностям клиентов, а также новым объектам туристической инфраструктуры. Наш бизнес должен уметь быстро реагировать на такие изменения, чтобы держаться на плаву, а это не каждому под силу.

ООО "Уайт Софт"
ИП Амирханов Илья Ильгизович
ООО "Континент-Тау"
ИП Дубинина Вера Геннадьевна
ООО "Дальневосточная торфяная компания"